1. Data yang kami proses
Data akun
Email, nama tampilan, dan informasi autentikasi yang diperlukan untuk mengelola akun.
Data transaksi
ID order, layanan, negara, nomor virtual, status OTP, harga, refund, dan mutasi saldo.
Data teknis
Informasi perangkat, log keamanan, dan metadata permintaan untuk mencegah penyalahgunaan.
2. Penggunaan data
Data digunakan untuk memproses pembelian, menampilkan riwayat, mengirim notifikasi transaksi, menyediakan dukungan, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
3. Penyimpanan dan keamanan
Akses ke data akun dibatasi berdasarkan sesi pengguna. Data transaksi dan log keamanan disimpan selama diperlukan untuk operasional, penyelesaian sengketa, dan kewajiban pencatatan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga pengguna wajib menjaga keamanan password dan API key.
4. Hak pengguna
Anda dapat meminta koreksi data akun, mengajukan pertanyaan tentang pemrosesan data, atau meminta penutupan akun melalui Pusat Bantuan. Beberapa catatan transaksi mungkin harus dipertahankan untuk audit dan kewajiban hukum.
Jangan pernah membagikan password, token sesi, atau secret API kepada tim support.